원격지원 받기

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원격지원 받기
- 레이브 담당자가 이용자의 PC를 원격으로 접속하여 지원을 합니다.

원격지원


윈도우의 왼쪽 아래 "검색" 부분에 "빠른 지원"(또는 "Quick Assist")를 입력한 뒤 "열기"를 클릭하거나, Windows 보조프로그램의 "빠른 지원"을 찾은 뒤 클릭합니다.
"빠른 지원" 직접 입력
"빠른 지원" 찾기
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주의
윈도우 10 이상 가능
빠른 지원은 윈도우 10 이상만 이용 가능합니다.
담당자에게 부여받은 도우미 코드를 입력하고 화면 공유 버튼을 클릭합니다.
화면 공유 허가 창이 뜨면 허용 버튼을 클릭합니다.
"도우미 코드" 입력
빠른 지원 "허용"
빠른 지원 배너가 윈도우 상단에 표시되면, 담당자가 이용자의 PC 제어를 시작합니다.
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info
정보
윈도우 10 보다 하위 버전을 쓸 경우 어떻게 해요?
레이브팀은 관리의 선진화를 위해 많은 노력을 하고있습니다.
프리미엄/얼티밋 멤버십을 2년 이상 약정할 경우
윈도우 업그레이드 지원프로그램
PC 업그레이드 지원 프로그램
등을 운영하여 관리자가 시스템을 쾌적한 환경에서 이용할 수 있도록 많은 지원을 하고 있습니다.
자세한 사항은 유선으로 상담 부탁드립니다.